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ARCFOX极狐T1购车后短期内变更购车权益

投诉编号:【1605055】 投诉时间:2026-03-06 05:22 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐贝塔T1 投诉车型:2025款 425 PLUS

本人于2026年1月20日订购极狐T1车型,并于22日提车。1月20日当天,我进入极狐4S店时明确询问了购置税是否有补贴,工作人员非常肯定地表示厂家不进行价格竞争,全国各地车价均不优惠,该车型没有购置税补贴,只有买对不会买贵。然而,1月23日却通知有3000元购置税补贴。销售政策一天一个说法,完全没有信誉可言。4S店称他们也是按照厂家要求进行宣传的。我拨打官方客服电话,他们又将问题推给4S店处理。从购车至今,我已经打了十几个厂家电话,但厂家客服每次回复都是“正在跟进处理中”。我的要求是贵平台帮我追回因极狐品牌隐瞒政策而应得的3000元补贴。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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