华晨宝马X1大灯中间泛黄大灯设计缺陷

投诉编号：【1604938】 投诉时间：2026-03-05 18:50 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X1 投诉车型：2020款 xDrive25Li 尊享型

关于宝马X1大灯设计存在明显缺陷的问题，华晨宝马对此缺陷采取忽略、回避态度，4s店也回避，对于该问题不予解决。针对该问题，4s提出店里找人维修，维修费用店里负担，请咨询华晨宝马，该维修，是否符合宝马技术维修规范，如后期召回，是否不受影响

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！