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长安马自达CX-5变速箱异响维修更严重

投诉编号:【1604831】 投诉时间:2026-03-05 16:22 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2024款 2.0L 自动 两驱 智尚Pro

新车从开始行驶,当速度达到70到80公里/小时之间加速时,会出现明显的类似于口哨声的异响。我已前往售后进行检查,但暂时没有得到解决方案。最终,厂家决定更换变速箱总成。然而,更换变速箱后,异响不仅没有消失,反而变得更加严重。当车速达到90公里/小时时,会出现非常刺耳的噪音,导致车辆根本无法正常使用。售后方面始终无法找到问题根源,只是尝试通过更换零件来解决问题,这让我实在无法接受。此外,在更换变速箱的过程中,还造成车子其他部位损坏,现在底盘也出现异响,车子简直是越修越坏。我强烈要求退换车!

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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