比亚迪汉厂家发布新款车型配置升级

本人于近期购买比亚迪2024款车型，购车时仅配备基础辅助驾驶，无高阶智驾功能。购车不久后，比亚迪推出2025款同级别车型，售价相近、全系标配高阶智驾功能，而2024款因硬件不支持，无法通过OTA升级获得同等智驾能力，刚买车就面临功能落后、车辆贬值。购车过程中，销售及厂家未提前告知即将推出标配高阶智驾的新款车型，严重侵犯消费者知情权、选择权。目前24款老车主无任何升级方案、补偿政策，体验极差，诉求强烈。现正式投诉：1.要求比亚迪官方正视24款车主诉求，给出明确说明；2.提供智驾升级方案或合理补偿；3，这厂家属于欺骗消费者，没有及时告知，把消费者当韭菜投诉无门。希望有关部门，查处一下这种欺骗消费者的行为。