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长安锐程PLUS车机功能受限 画面偏移

投诉编号:【1604081】 投诉时间:2026-03-04 13:35 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 尊贵型

本次车辆更新1.4版本系统后,出现多项问题:车机画面偏左,手机互联功能受限,且无法自定义壁纸。其他品牌的系统更新升级都是越更越好,而长安的系统更新却导致问题越来越多。请问厂家的工程师是否有在测试合格后再推送系统?还是说为了兑现当时对用户许下的承诺,急于完成任务才匆忙推出这一版系统?现要求厂家尽快解决上述两个问题,重新优化并推送一版合格的系统。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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