一汽奥迪Q3变速箱机电单元出现故障

车辆行驶中出现故障码，到店付费检测后，4S店服务人员口头告知故障情况。我现场要求提供书面检测报告，工作人员答复无法打印，但可提供电脑读取故障码的照片，我同意该方案。回家后通过微信再次索要照片时，对方以“内部资料”为由拒绝提供。经咨询律师，认为其行为已构成欺诈。现诉求4S店提供加盖公章的书面检测报告，并对经办人员予以惩戒。