比亚迪唐新能源购车赠送交强险不兑现

2023年8月，我购买了一辆唐系列车型。购车时销售承诺赠送交强险及汽车保养服务。因交强险费用一直未返还，销售提议以该费用抵换成保养券，我因迟迟未收到交强险返还而被迫接受。2025年9月，我再次购买比亚迪方程豹钛7并出售了原唐系列车型，此时之前抵换所得的保养券尚未使用。我的诉求是退回当初承诺的交强险费用，因为当初将交强险抵换为保养券时，并未约定后期不使用则不能换回。针对此问题，我已向厂家拨打不少于5次投诉电话，但始终未获任何回复，这让我作为比亚迪车主深感失望。