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瓜子二手车购车后起步顿挫窜挡

投诉编号:【1603964】 投诉时间:2026-03-04 11:02 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

本人于2025年12月8日在瓜子二手车平台购买车辆(订单号:2025120420184942600093),交付后第三天即出现起步剧烈顿挫、空转不上油等症状。本人多次联系瓜子售后,售后工作人员以“车辆无质保”为由,拒绝维修、拖延处理,未提供任何合理解决方案。本人认为:瓜子作为专业二手车平台,负有车况检测与交付合格车辆的法定义务;无质保不等于可出售不合格车辆,不能免除其质量责任。平台以“无质保”为借口推诿,已严重侵害消费者合法权益。现发起投诉,诉求如下:1.要求瓜子二手车立即免费维修车辆至正常使用状态;2.若无法维修,要求退车退款;3.承担本次维权产生的合理费用。

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