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比亚迪宋Pro新能源短期发布新款降价增配

投诉编号:【1603821】 投诉时间:2026-03-04 00:03 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2024款 荣耀版 DM-i 71KM领航型

我于2024年3月18日购入一辆比亚迪宋ProDMi,购车时原价未享受优惠,为10.98万元。随后一个月,价格降至9.98万元并赠送保险。然而,比亚迪在今年2月10日推出所谓“加量不加价”的全新版本,价格为10.28万元。相比老版本,新车在功能配置上有明显提升,但此举严重损害了老车主的利益,导致车辆短期内大幅贬值,也严重伤害了我们对比亚迪品牌的信任。一夜之间,我们都成了老车主。我始终认为,一家值得尊敬的车企不应忘记自己的老客户,而比亚迪的做法着实令人心寒。因此,比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务。我认为,升级的相关准备工作可能早已开始,但比亚迪隐瞒了这一信息,故意抛售现款车型。新车型一经推出,我们的车辆价值直接减半。希望比亚迪能够正视我们的诉求,并尽快给出合理的解决方案。我的主要诉求如下:为老款车型提供OTA升级至DiLink100车机系统,开放哨兵模式和千里眼功能,提供天神之眼升级服务,以及提供补偿和延保。然而,厂家仅在车质网敷衍回应,无人联系、无人处理、无人回复,持续摆烂。2026年2月4日,厂家仍在摆烂,问题反馈一年后仍无人联系,又拖了一年?这么大企业不应如此忽悠消费者。若无人处理,请勿再回复话术,不要忽悠监督部门。2026年了,问题反馈一年仍无人联系,厂家是否已无人处理。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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