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一汽大众迈腾变速箱紧急运行模式

投诉编号:【1603715】 投诉时间:2026-03-03 18:36 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 280TSI 领先型

车辆已经三次在高速上抛锚,2026年2月16号中午,在离服务区几公里处抛锚,车辆进入紧急运行模式,无法挂入倒挡,直接无法行驶;休息一段时间后,下午在高速路段再次抛锚,拖车迟迟不到,车内情况十分令人恐慌。昨天车辆又在高速上抛锚,今天前往维修门店检测,对方称是机电单元出现问题,要求自费更换该总成,费用高昂。我因误工没有收入,根本无力支付该费用,既离不开车辆,又对车辆的安全性极度不放心,根本不敢继续驾驶,令人十分气愤!该故障明明是车辆设计缺陷导致的,却要消费者承担费用,维修门店称车辆已过质保期不能免费更换,但这明明是厂家的质量问题,不应由我承担相关费用。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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