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东风本田CR-V新能源车机经常性断网

投诉编号:【1603312】 投诉时间:2026-03-03 09:51 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V新能源 投诉车型:2021款 锐·混动e+ 2.0L 睿驰版

车机经常断网,处理后仅能维持短暂正常,导致APP无法远程控车、查看续航里程、开启空调,定位功能亦无法使用或位置错误。据悉将取消3G网络,车机因此无法使用,对此我不认可。我购车时该功能本应具备,如今却无法使用。厂家一直推脱,未予解决,仅象征性回电。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9911,我们将竭诚为您服务!

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