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一汽大众速腾轮胎异常磨损 不查找原因

投诉编号:【1602719】 投诉时间:2026-03-02 09:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2021款 200TSI DSG 舒适智联版

车辆轮胎异常磨损,要我换胎处理,不查找出现偏磨的原因。表示车只要开过4轮定位数据就会不准,不在他们质保范围内。买了厂家的延保套餐还没有过保,用各种理由推脱不质保,让我回我买车的店处理或者去其他店处理,赶人走。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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