本人于【2023.12.12】购买2024款沃尔沃XC60,目前行驶里程【31000】,车辆在正常使用过程中,频繁出现发动机故障灯报警,且加速无力,油耗上升。在质保期内出现凸轮轴这种发动机核心部件故障,属于明确的质量缺陷,已经严重影响我对车辆安全性和残值的信心。经4s店维修升级软件过后依旧出现报警故障,4s经销商出现问题维修时间超过3天以上不提供代步车,也不提供交通补偿。现正式向车质网投诉,要求沃尔沃厂家高度重视,尽快安排专业技术人员排查故障,免费彻底维修并给出明确解决方案及补偿,必须给予延长质保,这不是申请,是因质量缺陷应有的赔偿,保障消费者合法权益。
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