今天开车时,车辆突然出现异常,加速至30码、60码时,发动机空转且转速拉高至4000左右,必须松开油门重新踩踏才能正常提速;故障刚出现时还能正常倒车,后续倒挡也无法使用。我平时均按时在购车对应的维修店进行保养,此前车辆NFC功能出现故障,已免费更换。目前车辆已过质保期,通过网络搜索得知,该故障为该车型通病,需更换电源模块,且过保后需自费维修。该车型相关部件质量较差,很多车主均出现刚过保就发生故障的情况,令人不满。我的诉求明确:针对变速箱及电液模块、电磁阀等属于该车型通病的部件,要求厂家免费更换,并将相关部件延保至十年。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
