以前车辆出现问题时,仪表盘上的故障提示出现几次后就消失了,所以我一直没去处理。如今该问题反复出现,我致电4008171888,对方称车辆已出保,不在免费维修范围内,还一直将问题推给4S店。而4S店则一直说要等厂家给数据,始终不给出解决方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。