领克02经销商未告知延保条件导致失效

本人于2020年6月27日购买领克02 1.5T车型，2021年6月14日完成首保后，因工作变动车辆长期停放，行驶里程极少。2024年10月27日，本人到购车4S店进行车辆检测时，售后人员询问为何未进行保养，本人说明车辆未使用后，对方未提及终身质保可能失效的风险。2026年2月11日，本人再次到店准备保养时，被告知因超过4年未保养（首保后未再进店），终身质保资格已被永久取消。本人异议如下：1. 2024年10月27日到店时，质保资格仍在有效期内（距4年截止日尚有8个月），4S店明知车辆超期未保养却未履行任何风险告知义务，导致本人未能及时补救。2. 购车时销售仅口头告知需在4S店保养，从未出示《终身质保协议》或说明“超期即永久失权”的条款。3. 本人从未在任何第三方机构进行保养或维修，完全符合终身质保的核心要求。4. 车辆因长期停放未产生正常损耗，主观上无脱保故意，且每年正常购买商业险，证明对车辆的重视。诉求：恢复终身质保资格。