2025年8月至2026年2月19日期间发生同一质量问题三次联系大众客服和4S店,每次都说已修好,但问题并未得到解决。最后一次出现问题在2026年2月19日上午,现在车辆在南阳4S店内基本诉求是希望能把车修好,或者退车或换车。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。