2026年2月12日18时左右,开车在高速上,车辆主屏卡死,车速和转速等信息不变化,无法显示实际情况,最后胆战心惊开了20分钟从下道口出高速,车辆重启后才恢复。2月22日晚上7时,在外地市区开启车辆导航回家,行驶过程中出现导航页面不动,无法正常工作,重启导航后仍然如此,导航GPS图标为红色,一直显示未定位,停车重启后仍然未恢复,到家后停车一晚,第二天早上用车时才恢复,原来一直用车载导航,车上也没有安装手机支架,车载导航出现问题后,一边开车一边看储物格上的手机导航才安全到家。两次都发生在晚上,对行车安全影响很大。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司承德城特4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
