一汽红旗HS5车机系统频繁死机无法使用

投诉编号：【1600172】 投诉时间：2026-02-25 15:30 投诉品牌：一汽红旗投诉车系：红旗HS5 投诉车型：2026款 2.0T 四驱玄影版

2025年9月购买的车辆，在2026年2月24日车机出现了两次死机情况，对使用造成了很大影响，希望厂家能够予以解决。

一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。