别克威朗转向柱漏油卡顿升级后方向盘变重

我的车辆在质保期内就已经发现方向管柱漏油、方向盘卡顿两个问题，当时就向别克400及4S店反馈并要求处理。1.?方向管柱漏油：4S店仅提出用胶粘处理，我明确不同意这种敷衍方案，我要求更换.4s店不同意，问题至今未得到正规维修。2.方向盘卡顿、变重：之前出现卡顿，4S店仅做系统升级，称升级后就能解决。结果升级后卡顿依然存在，方向盘还明显变重，严重影响驾驶安全。现在车辆已经出保两三个月，问题从头到尾都没有处理解决。我多次与别克400及4S店沟通，要求正常维修或更换配件，均被拒绝；我提出延保1万公里作为折中方案，也被拒绝。目前别克400甚至要求我自费处理这些在质保期内就已出现、且一直未解决的问题，我无法接受。车辆转向系统存在明显安全隐患，且问题发生在质保期内，因厂家及4S店拖延至今未解决，现在却要求车主自费，极不合理。恳请平台协助督促别克厂家正视问题，履行质保责任，尽快给予合理维修、更换解决方案，保障车主合法权益与用车安全。