返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽奥迪A3新车发动机曲轴皮带断裂

投诉编号:【1599708】 投诉时间:2026-02-24 19:38 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2026款 Sportback 35TFSI 飞驰尊享型

目前车辆仅行驶不到1000公里,购车至今不足2个月,尚未进行首保。2026年1月21日(车辆行驶约950公里时),在高速行驶过程中前引擎盖出现严重异响;1月22日再次用车时,异响情况加剧,临近高速时车辆显示屏亮起电池故障灯。咨询4S店及奥迪故障报修电话后,对方告知可自行前往4S店检修,检修途中需途经拥堵高速路段。经检修确认,车辆发动机曲轴皮带盘发生严重断裂。作为新车核心部件,该故障属于严重质量问题,若在春节期间拥堵高速上发生脱落,将导致车辆立即抛锚,后果不堪设想,此事给本人造成了严重心理阴影。此外,4S店及售后在处理过程中存在判断不专业的情况,售后经理虽承认存在质量问题,却以未造成人身安全影响为由表现出冷漠态度,车辆在磨合期内即出现发动机核心部件断裂的情况,令本人作为消费者感到极度失望。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号