
目前车辆仅行驶不到1000公里,购车至今不足2个月,尚未进行首保。2026年1月21日(车辆行驶约950公里时),在高速行驶过程中前引擎盖出现严重异响;1月22日再次用车时,异响情况加剧,临近高速时车辆显示屏亮起电池故障灯。咨询4S店及奥迪故障报修电话后,对方告知可自行前往4S店检修,检修途中需途经拥堵高速路段。经检修确认,车辆发动机曲轴皮带盘发生严重断裂。作为新车核心部件,该故障属于严重质量问题,若在春节期间拥堵高速上发生脱落,将导致车辆立即抛锚,后果不堪设想,此事给本人造成了严重心理阴影。此外,4S店及售后在处理过程中存在判断不专业的情况,售后经理虽承认存在质量问题,却以未造成人身安全影响为由表现出冷漠态度,车辆在磨合期内即出现发动机核心部件断裂的情况,令本人作为消费者感到极度失望。
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