2026年12月31日提车当天便发现空调出风口吹出白色粉末，以为是新车正常出现的积灰吹掉就没了，未引起重视。直至过年期间家人坐在后座也发现空调出风口仍然有大量白色粉末吹出，后续在网上了解到可能是铝制空调蒸发箱氧化所产生的粉状氧化物。2月23号便送去4s店检查，直至24早上反馈仍有白色粉末吹出。4S店提出拆除中控台更换蒸发箱。协商后，4S店仅愿意赠送2次基础保养，本人无法接受。新车因非事故原因进行中控台拆解，严重影响车辆后期的稳定性，且会导致车辆估值下降，对此造成的损失，希望厂家或4S店给予3000元的经济补偿，并对所更换和拆卸的部位增加2年延保！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
