智己LS6辅助驾驶过程中遇匝道车辆不减速

18号下午4点多，我开启智己NOA智驾功能，驾驶车辆由南往北行驶在高架桥靠近收费站附近的高速三车道最右侧车道，前方不远处为三车道汇聚为二车道，最右侧有出匝道通往收费站，正常导航规划为继续直行往北。此时中间车道有一辆车辆临近行驶，车身处于我的车辆前方，智驾系统开始加速，准备向中间车道变道，但当车速加速至112千米/小时时，车辆已开始冲向右侧右转匝道（通往收费站），且仍在持续加速，我立即急踩刹车减速，否则车辆在加速状态下通过匝道弯道，极易发生冲出匝道的严重事故，当时吓出一身冷汗。最右侧车道距离匝道较远的位置已设有限速40公里/小时的标志，智驾系统加速准备向中间车道超车虽可理解，但未提前规划行驶路线，前方明明有最右侧车道通往的弧形下高速匝道，却未及时减速，险些酿成车毁人亡的严重事故。我于18号当天就向智己客服投诉了该事件，并在APP上反馈了完整的事情经过。2月20号下午，智己客服拨打了我的电话，我未能及时接听，但此后便再无任何下文。对于这种严重威胁行车安全的智驾质量问题，智己汽车完全不予重视，未向车主给出任何解释和说明，我完全看不到智己汽车应有的服务态度和责任担当。