奇瑞瑞虎8 PRO无法启动 发动机漏汽油

突然之间，发动机无法启动。我多次尝试启动车辆后，终于成功启动，但此时发动机故障灯亮起！同时，还伴随着严重的汽油味。我下车检查，发现发动机严重漏汽油，汽油顺着发动机护板直接淌到了地上！后来我联系售后，并上网查询，推测应该是喷油嘴之类的部件损坏了。据了解，厂家之前有过一个类似召回的售后技术升级活动，但自始至终都没有人联系我去更换相关部件。现在出了问题，售后却告知我没有配件，需要等待！我想问，这明明是可以避免的事情，为什么还是发生了？你们知道这对我造成了多大的影响吗？