一汽丰田卡罗拉4S店不返还购车补贴

本人于2026年1月在潮州4S店购买2026款丰田卡罗拉双擎精英版，销售微信约定全款11.6万元（含厂家4000元补贴），但实际付款时，4S店收取12万元，未兑现4000元补贴，也未将本应由厂家承担的购置税直接抵扣，而是要求本人自行缴纳。购车前，该店在抖音平台宣传“未明确补贴兑现规则”，诱导消费；购车后，本人多次沟通要求退还多收款项及补贴，对方却将我拉黑，拒绝履行承诺，严重侵害消费者合法权益。这种行为已构成合同欺诈，涉嫌诈骗，现要求该店立即退还多收的4000元补贴及99元强制服务费，并承担相应法律责任。