别克昂科威后备厢失灵 车机没有网络

2月6日当天提车，下午就出现后备厢失灵问题，怎么关都关不上，按键和车钥匙都无法操作。提车第8天开始，车辆出现断网情况，导航连不上网络。找4S店处理，他们一直推诿，售前推给售后，售后推给领导，总之就是声称与他们无关，还说这是车的通病，都存在断网没网的情况。