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奇瑞瑞虎7 PLUS交强险与内饰权益不兑现

投诉编号:【1598228】 投诉时间:2026-02-20 16:30 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 PLUS 投诉车型:2025款 1.5T CVT 尊贵型

本人2026年1月5日购买销售发的微信小程序上购买88元购车权益,交强险没有兑现,3280内饰大礼包也没有兑现,只有送基础贴膜脚垫,没有开发票给我,这个买车就送的。承若不兑现,有欺诈行为。本人名下有2024年12月9号过户我本人名下一辆,奇瑞销售人员明确表示我符合以旧换新惠民政策,我把旧车抵车价交给4s店,由于4s店工作人员不懂省补置换实施细则,把我的车报废啦,不能提供二手过户发票,导致本人无法领取依旧换新惠民政策。奇瑞销售人员以协助为由拒绝赔偿,奇瑞销售的服务大跌眼镜,把我的车也拿走了,省补也给我弄没有啦,不补偿,甚至公然撒谎污蔑我是外地牌照过不了户。奇瑞的服务宗旨真是让人不敢苟同。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州华名4S店反馈:表示龙湾区的补贴已经给到客户,其中消费券2000,现金1000元。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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