江淮瑞风M3螺丝无紧固作用 底板为残次品

本人于2025年6月14日购买江淮瑞风M3PLUS。2025年11月20日检查车辆时，发现座椅下方固定螺丝为假螺丝，仅作装饰，无紧固作用；座椅安装底板为残次品，螺孔损坏，无法正常锁紧螺丝，导致座椅固定不牢，行车、刹车、转弯时存在严重位移风险，危及驾乘人员生命安全。发现问题后，我多次到店并联系江淮官方客服反馈，要求更换合格座椅底板以消除隐患。但售后明确告知，更换底板会严重伤车，且会产生新的安全隐患，无法安全修复。此后，我多次催促处理，截至投诉之日，经销商与厂家均不维修、拒不更换、拒不回应，长期漠视消费者安全与合法权益。该车出厂时就存在假螺丝、残次品底板等严重安全缺陷，属于不符合安全标准的缺陷车辆，且售后确认无法安全修复，已不具备正常使用条件。经销商与厂家涉嫌消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。投诉诉求：责令厂家与经销商立即退车退款，全额退还购车款、税费、保险费等全部费用；依据《消费者权益保护法》第五十五条，按购车款三倍金额进行赔偿；承担本人因维权产生的交通费、误工费等全部合理支出。要求厂家公开道歉，并对缺陷车辆进行全面排查整改。