高位刹车灯非外力导致断裂，联系通用客服给的回复是找当地4s店，4s店说通用拒绝免费更换，原因是科鲁兹没有出现此类问题，我就想说这么多案例你们都能睁眼说瞎话吗？要去4s店换也是要花钱的。这么多消费者车主出现同样的质量问题，同一地方断裂已经属于通病，不是个例。一个这么大的车企没有一点责任和担当，推来推去，如果因为车灯断裂导致漏水电路起火谁来承担这个责任？
上汽通用雪佛兰厂家回复：车辆使用年限已超整车质保期限
