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上汽大众凌渡变速箱机电单元故障

投诉编号:【1596989】 投诉时间:2026-02-13 18:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

本人于2020年8月购买的大众凌渡280舒适版,2026年2月10日晚在出停车场的时候,出现仪表故障报警,车辆加油没反应,行驶中突然失去动力熄火重网启后要踩几脚刹车才能继续走,2月13日中午到4s店检查,工程师反馈要换机电单元,因车辆过保需自费1万7。自费费用不是普通老百姓能承担得起的。在车友群、小红书上一些车友发现这种现象不是个例且占比相当高,车质网上很多凌渡的变速箱到了一定里程就会出现故障。这是明显的设计缺陷,最后要由消费者买单,希望国家质检总局能看到消费者的心声,督促企业召回问题车辆,如果是车辆高速行驶中失去动力,存在极大的安全隐患,希望国家有关部门重视,希望本次车辆变速箱更换能免费维修。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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