东风雪铁龙C4世嘉方向盘自由间隙过大

驾驶过程中突然感觉方向盘松动，检查后发现是方向柱中间轴承旷量过大。上次投诉时，厂家安排4S店的一名技师联系我，称需要收费更换。但这个问题显然是质量缺陷的通病，哪家车辆的这个位置轴承会在六七万公里左右就统一损坏呢？我明确表示：要求厂家免费更换。