返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风本田享域发动机正时皮带掉毛

投诉编号:【1596383】 投诉时间:2026-02-12 12:13 投诉品牌:东风本田 投诉车系:享域 投诉车型:2019款 180TURBO CVT 乐享版 国V

自车间购买之日起至2025年3月16日,多次发生发动机故障灯及发动机节能自动启停灯闪烁,到4S点均已故障灯故障为由给予清理,并未告知发动机质量缺陷问题,至包含发动机压力不足、ECON模式、CEO等多处故障灯闪烁后,4S点才告知发动机正时皮带掉毛引起故障原因,无法正常使用,告知该车辆本身存在皮带掉毛缺陷,并以车辆过保为由要求自费更换,后经沟通东风本田客服告知该问题车辆保质期为6年,并于2025面3月20日免费更换正时皮带、油泵总成及相关部件,至2026年2月8日,再次发生发动机故障灯及发动机节能自动启停灯闪烁,到4S店又以清理代码为解决方式给予清理,2026年2月12日故障灯再次灯亮,东风客服及4S店均以车辆过保为由,拒绝服务,并要求客户自费更换,请相关部门给予反馈,及时更换发动机或车辆,以免造成本人行车安全事故!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号