领克08 EM-P前大灯日行灯进水起雾

本人系2023款领克08245Halo车型车主，车辆于2023年12月购入，目前行驶里程约3.3万公里。2026年1月发现车辆前左右大灯及日间行车灯内部出现明显进水、凝露现象，已影响正常使用及行车安全。经4S店检查，店方以“车辆存在碰撞，大灯存在裂纹”为由，拒绝按质保更换。但本人明确说明：1.车辆前脸外观完好，无任何碰撞、修复或二次喷漆痕迹；2.前脸最外突出的“牙灯”部位完好无损，且未出现进水情况，可合理排除外力碰撞导致的可能；3.2025年10月于4S店正常保养时，车灯外观及功能均无异常，有维修保养记录可查；4.本人可配合提供完整行车记录仪视频，证明车辆未发生涉及车灯部位的碰撞事故。同时，经查询发现，网络平台上存在大量关于领克08车型大灯/日行灯进水的相似案例，具有明显共性，疑为产品设计或制造缺陷。基于以上事实，本人认为该故障不属于人为或外力损坏，符合质保范围。现正式要求厂家/4S店依据车辆质量保证条款，对前左右大灯及日行灯进行质保更换或合理处理。