


第一:长安UNI-Kidd在销售时宣传的OTA升级功能与实际情况差异明显。车辆发布会上宣称该车配备OTA升级功能,可通过远程升级提升使用体验,但实际并非如此:车机系统过于封闭,无法安装其他软件,高德导航应用停留在4.6版本,远落后于高德官方已推出的8.1版本,导致一些路况及摄像头信息不准确,第二:车机换模式旋钮失灵,切换不了模式,反馈过,没有解决方案,第三:前挡风玻璃有明显的嘎吱嘎吱异响,类似于胶皮摩擦玻璃的声音,第四:车机故障码联系过4S店,进店检查,检查不出来任何问题,不定时跳出之前反馈过,说对接当地4s店,直到过去超出72小时,还没对接,到现在也没解决方案,已上反应的所有问题,本人都有记录和视频。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
