车辆自购买后便一直在4S店保养。买车第一年,抽油泵就坏了,多媒体线也出现故障,车机卡顿问题一直存在,去4S店修了好几次都没修好。2026年2月5日,车辆打不着火,还弹出好几个故障码,被拖车拖至4S店维修。店方称升级系统后问题解决,可我去取车,还没出4S店大院,就又弹出故障码,而且这次还出现了屏幕跳屏的情况。我联系了好几次厂家,都没人回复。
上汽奥迪厂家回复:经了解,我司授权渠道商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。