五菱宏光MINIEV电池效率严重下降 动力丢失

电池效率严重不足，电池动力丢失，表显满电续航120km，实际续航35km，而且40%左右的电的时候，动力一点儿都没有，最高车速20迈。电量剩余27的时候，最高车速16迈，走了3km没电了，停在了路上，有视频记录。找过售后，说是给设置了一下电池，没管用。现申请更换电池。