领克10 EM-P销售承诺未兑现 无底护板配件

①交车时应该赠送的u盘，遮阳帘迟迟不交付。②交车时订的锰钢底板护板迟迟不到货。③前往4s店了两次①②中的东西都没有，今天下午想去安装护板，还是没有，现在诉求为将当时订的护板订金（共计1258）元退款，以及将缺少的u盘遮阳帘寄送到我这里。