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一汽大众捷达VS7发动机问题无法行驶

投诉编号:【1593930】 投诉时间:2026-02-07 00:08 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VS7 投诉车型:2020款 1.4T 自动 悦享型

该车辆于四川自贡4S店购买,自购车至今刚满3个月,便从四川开往拉萨。行驶过程中出现加速无力、发动机故障灯亮起的情况,当时向购车4S店反映,店内工作人员称是高原正常缺氧现象,因此一直以为是高原问题所致。随后在西藏行驶期间,该故障持续存在。期间曾多次前往当地4S店售后部门,客服人员表示这是通病,车辆发动机问题无法解决,建议联系厂家相关人员处理。实际体验中发现,只要平均海拔超过4000米,且平均时速维持在40-80公里/小时,车辆便无法正常行驶,动力严重不足且发动机故障灯持续亮起。通过上网查询了解到,该款车型的多个批次均存在此通病。今年1月25日,车辆从拉萨返回四川途中再次出现无法行驶的情况,全程发动机故障灯亮起,低速时速仅30-40公里/小时。抵达成都4S店后,售后维修人员解释为高原反应正常,虽消除了故障灯,但发动机及增压器的问题仍未得到解决。

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