别克凯越车辆驾驶员侧仪表台开裂翘起

车辆保养时反馈驾驶员侧仪表台开裂翘起。经网络查询，该问题常见于2008-2015款凯越，尤其是2011年前生产批次，与车辆是否一手/二手、里程无直接关联，以4S店系统查询为准。服务内容为符合条件车辆可免费更换改进型仪表台面板/总成，含配件与工时费，无需付费。处理流程：车主提供VIN码到别克4S店登记，4S店核查是否在服务范围内，预约更换后免费更换并完工确认。时间节点：2023-2024年有集中免费更换政策，2025年后部分4S店已停止该专项服务，以当地4S店及厂家最新政策为准。该问题为车辆设计或制造缺陷，非试用质量担保条款时效范围。因此前未收到厂家、经销商或4S店任何通知，故在2023-2024年可参加集中免费更换。诉求：要求厂家免费更换驾驶员侧仪表台面板。