

在我购买车辆不到三年的时间里,我震惊地得知,制造商已决定不再为我这款车型提供车机系统的更新和维护服务。这与当初购车时,销售人员热情宣传的“终身免费OTA车机系统”承诺完全相悖。当初,这个承诺是我选择这款车型的重要原因之一,因为它意味着我的车辆能够持续享受最新技术升级和功能改进,保持车辆的现代感和安全性。然而,现实却截然不同。我注意到,如今市场上热销的车型都已历经多次系统升级,功能愈发先进,用户体验也越来越好。以某款市场表现虽未达预期的车型为例,即便如此,它依然得到了制造商的持续关注和更新。反观我的车辆,由于销量不佳,制造商似乎已放弃对它的进一步投入,这让我感到非常失望和愤懑。在我投诉以后和我说去4S店可以升级,让我撤诉,等我撤诉去了4S店后,又和我说不能升级,一来一回路费跑出去四百多,真的是没把消费者当回事。
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