刹车片天天异响严重，尖锐刺耳，刹车盘磨损严重，表面粗糙沙眼，凹凸不平有沟槽，高速急刹车方向盘有抖动，影响行车安全。上次投诉后承诺处理，撤诉后又变卦了。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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