领克03车机升级后卡顿 逻辑设置异常

12月23日，领克03推送2.0版本新系统。新系统本承诺不改变用户习惯，实际却进行了大规模变动，导致用户不得不改变使用习惯。我个人的一大痛点在于车机卡顿，尤其是空调唤起界面，经常出现点击后无法唤起或唤起缓慢的情况。这使得行车过程中，我需要多次分心才能调节空调，危及行车安全。其他方面，以dock栏为例，空调按键具备点击打开和点击关闭的功能，但dock栏的座椅功能唤起按钮、应用菜单按钮等，都只有打开功能，没有关闭功能，这非常不符合正常用户的使用逻辑。壁纸设置方面，比例存在问题，无法将用户选择的壁纸正确显示。在使用HiCar等手机互联场景时，dock栏会消失，导致这辆无实体按键的车无法调节空调、座椅等，这一问题很多其他车型并不存在。综上，领克在硬件水平较强的情况下，在用户已习惯之前系统时，给用户提供了一个卡顿、逻辑混乱且无法回退的所谓新系统。这体现出领克团队对用户极度不负责和傲慢，且不愿与用户交流、听取用户意见，导致用户体验极差，用户不得不通过投诉的方式维权！