一汽大众探岳油耗高 自动启停功能失效

一汽-大众及其4S店至今未有效处理车辆问题，车主多次投诉均无回应。车辆存在多项故障：后尾灯进水未处理；自购车起即存在油耗高、动力不足问题；自动启停功能失效；排气堵塞严重；油箱异响，4S店更换汽油泵后异响未消除。近期又出现低转速高挡位导致车辆抖动、发动机剧烈抖动及高温现象，且行驶状态波动较大。油泵使用一年多即出现问题，4S店称需堵塞达到三级以上才处理，未达三级则不予处理。此外，车辆还存在频繁升降挡的系统缺陷，导致油耗升高、怠速不稳定及行驶顿挫明显。车主呼吁一汽-大众厂家尽快联系并处理相关问题。五年来车辆问题无人出面协调解决，厂家亦未处理，车主多次拨打厂家400电话均无回复，此后一直未接到厂家及4S店任何回复。