长安启源Q05经典动力电池报废 厂家拒保

本人于2025年1月25日通过五年分期贷款的方式，购买了长安启源Q05经典2025款超越型汽车。截至目前，车贷仅偿还了一年，账户上仍有长达四年的还款压力。这辆车购入刚刚一年，行驶里程仅为1300公里。车子在2025年9月还能正常启动，因用车场景少，在车库停放至2026年1月21日。这一天需要用车，却发现车子无法启动了，当天下午拖车到相关维修店。1月22日相关维修店告知我“动力电池过放损坏”，单方面认定为“人为原因”，拒绝质保，要求自费3万余元。我现在面临的是车不能开，贷款还要继续还四年的双重打击。作为一款家用汽车，其设计标准应该考虑到用户的实际生活场景。现实中，谁家没有个红白喜事、出差、生病或者节假日回老家的时候？车辆停放1-2个月甚至更久，是极其正常的用车场景，绝非极端的“非正常使用”。车主拥有正常的生活安排（如用车少、临时停放）。如果仅仅因此就导致车辆无法正常使用，说明产品设计容错率低或质量存在缺陷，无法适应普通家庭的用车环境，不应由消费者承担全部后果。我要求厂家履行质保义务，免费更换动力电池，恢复车辆正常使用。