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东风日产逍客故障灯亮 当地没有售后服务

投诉编号:【1593217】 投诉时间:2026-02-05 16:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2022款 2.0L CVT XV智享版

车辆质量问题十分严重,频繁出现故障,即便只是一丁点小毛病也需拖车处理。购车时商家承诺当地有4S店提供售后服务,但目前当地并无相关售后网点,一旦车辆出现故障,需前往数百公里外的地方维修,且拖车后无人负责送回。如今厂家与4S店均对车辆质量问题不予处理。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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