





2025年1月19日提车后,车辆出现诸多小问题:慢充充电功率未达到厂家宣称的6.6kW,最高仅能达到6kW(19A),气温较低时降至5kW(14A);座椅塌陷,剩余电量12%时四驱功能失效;车机存储不足,离线地图仅能下载少量内容;方向盘加热功能时好时坏,多数时候聊胜于无;空调上下区域温度偏高,左右两侧温度偏低;油电衔接不畅,加速不稳定;自动刹车功能还会无故启动。针对以上所有问题,厂家均答复为正常现象。我要求厂家派遣技术人员上门检测,却未得到任何回应,仅被反复告知一切正常、无任何问题。此前承诺由三包专员介入处理,我等待一个月后,始终未接到三包专员的联系电话。整个投诉周期已近三个月,厂家全程敷衍推诿、打太极,未切实解决任何问题。
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