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名爵MG4购置税兜底不退钱 赠送U盘不发货

投诉编号:【1592480】 投诉时间:2026-02-04 22:38 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 437 从容版

说好的购置税兜底,购置税抵用券核销了,但是让我先自己付了购置税的钱,要等厂家把这钱打给4S店,然后4S店才返还给我,等了快1个月了,还是没动静,跟等车一样,一问都是没消息?从电商平台链接小订,链接说要送256G行车记录仪U盘,联系抖音电商登记了,快1个月也不发货,跟等车一样,一问消息也不回,跟等车一样,一问都是没消息,MG的售前和售后都一塌糊涂,没有人处理。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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