吉利帝豪GL车机网络不正常影响使用

2020款车辆车机冷启动后无法搜索到卫星。2025年8月初，该车机被车辆厂家关闭网络，8月27日重新开通网络后，出现网络异常、导航异常、车辆远程操控异常问题；2025年8月中旬出现GPS时间周期翻转，导航定位漂移、车辆操控无法正常使用。在相关服务门店协助下，更换了车机主机、4G天线，并升级了系统软件，但故障现象未得到任何改善。使用新主机和4G天线测试数月后，故障依旧。联系通信运营商相关工作人员及客服，经技术人员调查核实，发现本车辆搭载的TBOX无线模块不支持900兆4G网络，而当地通信运营商的4G网络为新频段1800兆，模块与频段不匹配导致网络冲突，进而造成车辆导航及车控无法正常使用。2026年1月7日，通信运营商工作人员在车主周边基站加装1800频率天线，用于验证车机频段支持情况，天线更换后，车辆可正常使用，GPS时间恢复正常，导航及车控勉强可用。目前，2G、3G网络退网为行业趋势，2025年中旬起，车辆使用区域各大运营商全面清退2G、3G网络，导致车辆大范围出现网络无法使用的问题。经排查，本车搭载的TBOX仅支持1800兆4G频段，无法接收900兆频段，故障核心原因是无线模块版本老旧，无法适配运营商2G、3G退网后的网络环境，恳请厂家予以解决，不可能车辆每到一处都要求运营商加装基站天线。