比亚迪宋Pro新能源转向卡顿 转向异响

本人于2025年12月10日提了26款某品牌宋Pro dmi智驾超越型汽车，提车一周便发现内饰板开裂，向多方反映后进行了维权索赔。2026年1月31日（提车一个多月），这辆仅行驶480km的新车又出现方向机卡顿、异响的严重故障。转向系统作为行车核心安全部件，直接关乎驾乘人员的生命安全，这让我质疑该品牌的品控，甚至怀疑这是一台出厂就有问题的车。我第一时间联系厂家客服和售后门店，却遭遇推诿扯皮，仅得到敷衍的维修处理。依据汽车三包规定，转向系统关键部件出现严重质量问题，我有权要求退换车。三包只是法律的底线，品质和服务才是企业的立身之本。作为普通消费者，我将依法维权到底。要求该品牌官方正视问题、承担责任，换位思考，给出让消费者满意的解决方案。也提醒广大车友警惕质量问题，运用法律维权，借助舆论监督，希望该品牌守住品控和服务底线，给车主和消费者一个交代。