第一购车时,销售承诺下周将出台补贴政策,一定能拿到补贴,早买早补贴,我再三确认能拿到补贴没问题,我退订其他4S店改订,实则中签率不足百分4,第二销售承诺礼品露营三件套,提车时未兑现,后续我电话咨询说随时可以过去拿,由于外地购车,我于1.1元旦期间前往,并提前电话咨询有货,1.3到店告知无货,更换礼品,提出补贴虚假承诺诱导消费,并礼品落实不到位,销售经理休息,负责人承诺会跟进给我答复,销售未积极沟通,仅发消息有失误未跟进补救措施。
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